Übertaragungsrate sinkt

[Jannemann92]

hi leute
ich wusste nich wo ich dieses thema reintuen solte also bite nih beschweren
ich habe dsl 2000 und hatte damals eine übertragungsrate von 120 kb/s
seit kurzem ist es aber nur noch eine von 20-40 kb/s
und ich weiß nicht woran es liegen könnte
bitte helft mir weil das echt nervig ist so lange zu warten

jan

 

[-Kenny-]

Was hast du für DL- & UL-Werte?

>>>Speedmeter<<<

 

[Jannemann92]

Speedtest Status Ergebnis Auswertung
Download Geschwindigkeit Hilfe: Wie schnell Sie Daten runterladen können. 32KByte/s 252kbit/s
Upload Geschwindigkeit Hilfe: Wie schnell Sie Daten hochladen können. 19KByte/s 152kbit/s
Verbindung Hilfe: Maximale Anzahl von Verbindungen pro Minute. 612Verbindungen / Minute
Ping Hilfe: Reaktionszeit von Ihnen ins Internet. 35Millisekunden

Speedtest jetzt starten Die Gesamtqualität Ihres Zugangs ist befriedigend
Sie entspricht einem Anschluss mit 256 Kbit/s

so siehts aus

ich habs gerade nochmal gemacht und da hat sich alles um ein bisschen erhöht

 

[Jannemann92]

könnt ihr mir vll noch helfen

 

[-Kenny-]

Die Werte sind echt schlecht.

1)
Mach mal einen Leitungsreset:
Dafür einfach mal das Modem/Router auschalten und dir DSL Leitung (Hauptstecker in TAE Doese) rausziehen (für 5 min).

2)
Wenn das nicht hilft, meld dich mal beim Provider und lass die Leitung checken.

3)
Wenn du einen Router hast einfach mal komplett auf Werkseinstellung resetten ud neu einrichten.