1&1: Umstellung von D2 Netz auf 1&1 5G Netz

[norKoeri]

Dann hast Du kein Konfigurationsproblem sondern entweder ist die LTE-Basis bei Dir im Ort defekt oder schlecht erreichbar. Hier kannst Du 1&1 nur um Kulanz bitten Dich aus dem Vertrag zu lassen.

 

[bmwm3power]

Da braucht es keine Kulanz. Als ich den Vertrag damals abgeschlossen habe hat es funktioniert. Hätte es damals nicht funktioniert hätte ich den Vertrag widerrufen können. Wenn dann im nachhinein etwas technisch zu meinem Nachteil verändert wird, greift das Sonderkündigungsrecht.

 

[Incanus]

Bei Mobilfunk wohl eher nicht. Aber da gibt es sicher jemanden hier, der dazu was genaueres sagen kann.

 

[bmwm3power]

Also mich lassen sie jetzt problemlos zum 28.02.25 aus dem Vertrag. Ich habe direkt an <customerservice@1und1.de> geschrieben das ich kein Netz mehr habe seit der Umstellung. Ich habe dann noch ein Screenshot angehängt auf dem ersichtlich war das kein Netz verfügbar ist.