Abofalle, ist sie nun gekündigt?

[TeddyTwitch]

Habe vor 2, Tagen diese SMS bekommen, obwohl ich nix abgeschlossen habe, ist dieses abo nun gekündigt???

 

[inge70]

Wenn du nirgends in der SMS drauf geklickt hast und auch sonst nicht versuchst hast was zu kündigen (was du nie abgeschlossen hast), hast auch nix abgeschlossen.
Das sind Kundenfang-SMS und man sollte diese ignorieren/löschen und gleich die Rufnummer entsprechend im Handy sperren.

Sowas passiert immer wieder mal, dass man solche komischen SMS erhält. Leider. Leider kann man nicht nachvollziehen woher der Absender die eigene Handynummer hat.

 

[WhyNotZoidberg?]

na da wirst du aber traurig sein, wenn gerade jetzt dein traumflirt dich gefunden hat

wie @inge70 schon schreibt. gleich mal sperren lassen!

 

[TeddyTwitch]

@inge70 das problem ist aber sie haben schon geld abgezogen

 

[inge70]

oh mist. Dann hast irgendwo mal drauf geklickt und bist in so eine Abofalle getappt. Wie hast du das gekündigt? Oder kam die "gekündigt" -SMS von alleine?

NACHTRAG:

du scheinst nicht der Einzige zu sein. Schau mal hier rein-> https://forum.computerbetrug.de/threads/unfreiwilliges-abo-ilove-de-ohne-vertrag.56378/

 

[Moselbär]

Zurück buchen lassen von der Bank und Anzeige bei der Polizei machen.

Schnellstmöglichst.

 

[mkdr]

Da steht doch ganz FETT die Rufnummer die du bei FRAGEN anrufen sollst und nicht hier im Forum posten. Du hast ja scheinbar ein Abo abgeschlossen (siehe erste SMS) und dann gekündigt. Bitte nicht darauf eingehn was oben gepostet wurde, Rückbuchen ist immer schlecht, dann buchen die noch mal ab oder senden direkt Inkasso.

 

[Coca_Cola]

Was sagt den der Provider dazu?

 

[Flomek]

Welcher Netzbetreiber?

Bei Vodafone ist mir das auch schon passiert. Bei Vodafone beschweren, dieses Abo kündigen (musst du tatsächlich selber machen) und Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen.

Dazu dringend eine Drittanbietersperre einrichten lassen.


In meinem Fall hat es mich nur etwas nerven gekostet, auf Kosten selber bin ich nicht sitzen geblieben.

 

[xenon-seven]

@inge70 das problem ist aber sie haben schon geld abgezogen

Wie geht das, hast du denen deine Kontonummer mit Einzugsermächtigung gegeben?

 

[TeddyTwitch]

o2

Ergänzung (22. Juli 2019)

@xenon-seven da steht ja die ziehen über festnetz ab, haben sie auch

 

[Flomek]

Ruf direkt den Kundendienst an (ja ich weiß, Kundenservice und o2 passt nicht) und schilder denen die Geschichte.

Mach da ruhig etwas Theater, aber natürlich höflich und sachlich, und poche darauf, das du diese Kosten erstattet bekommst.

Solange du dieses Abo nicht absichtlich abgeschlossen hast, sollte das ohne Probleme gehen.

 

[TeddyTwitch]

@inge70 diese gekündigte sms kam von alleine!!

 

[inge70]

@inge70 diese gekündigte sms kam von alleine!!

Sehr komisch. Aber da sie schon in deiner rechnung was mit abgebucht haben, solltest du dich fix im Netz dazu informieren wie du das los wirst, sonst läuft das ewig so weiter.

Ein erster Anlaufpunkt sollte der Link von mir sein im vorigen Post.

Ergänzung (22. Juli 2019)

Wie geht das, hast du denen deine Kontonummer mit Einzugsermächtigung gegeben?

Das läuft meist über diverse "unbeabsichtigte" Klicks und dann wird über die Handyrechnung abgerechnet. Hab ich bei einem Kollegen vor ein paar Jahren mal gesehen. Dazu muss man keine Bankdaten raus geben.

 

[John Sinclair]

Zusätzlich zu den ganzen Tips hier,
Beim Handy Provider eine Drittanbieterdienste & Premiumdienste sperre einrichten lassen.
So das Kosten die von Abzockanbieter kommen, erst gar nicht möglich sind.

 

[DJKno]

Drittanbietersperre und Ruhe ist.

 

[Meleager]

Dazu dringend eine Drittanbietersperre einrichten lassen
In meinem Fall hat es mich nur etwas nerven gekostet, auf Kosten selber bin ich nicht sitzen geblieben.

Ist mir auch schon passiert.
Nicht gemacht, die SMS ignoriert und den nächsten Monat wars auf der Rechnung.

Drittanbieter verbieten und schon ist der Spuk vorbei.

Ich hatte damals glaub 4 Monate gewartet und das hat sich dann auf über 100€ summiert.
Kannste im Nachhinein auch nichts gegen machen.
Seitdem das erste, was ich mit einem Vertrag mache(n lasse).
Leider blödes Lehrgeld.

Also lauf am besten direkt zu deinem Nächsten serviceshop und erklär denen das.

Davon ab, passiert nichts, wenn du ein "Stop" zurücksendest xD

 

[Flomek]

@Meleager

Ich bin zum Glück auf genau 0 Euro gekommen. Vodafone hat mir die Abokosten sofort erstattet, waren glaube ich 5,99€ die Woche

Hab lediglich ne Werbung geschlossen, und schon war das Abo und die Abbuchung da...

Hab aber auch sofort reagiert und nicht gewartet.

 

[K3ks]

Post #9
/thread
Auch: Thread is Kokolores weil erst #4 erwähnt dass Geld gebucht worden ist. This thread gave me cancer.

 

[Meleager]

@K3ks, hast du grad kein anderes Hobby? Nerv woanders.

@Flomek, ja, ist ziemlich blöd gelaufen damals :-/
Aber mir wurde direkt ins Gesicht gesagt, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme.