Master Sheep
Lt. Junior Grade
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Charge ist aus dem Januar 2022.Antwort vom Dell-Support:
Das von Ihnen beschriebene Fehlerbild deutet auf ein Problem mit dem Bildschirm hin.
Damit Ihr System schnellstmöglich wieder einwandfrei funktioniert, kann ich Ihnen einen Austauschgerät schicken.
Der technische Mitarbeiter schien sehr interessiert an dem Problem. Hat mich sehr genau dazu befragt und schließlich habe ich ihm sogar ein Video davon geschickt.
Ich bin gespannt, wie der Umtausch nun abläuft. Habe gerade die geforderten Informationen rausgeschickt.