Ein neues Status-Update. Da leider das offizielle Wiki wohl mit dem Ansturm überfordert ist hier nun wieder auf reddit:
Account-Sicherheit
Hacker überprüfen systematisch, ob sie mit Email-Adressen und Passwörter, die sie in anderen Spielen, über Websiten oder Trojaner gesammelt haben, auch an GW2-Accounts gelangen. Ihr solltet euch selbst mit einem starken Passwort, dass ihr ausschließlich für GW2 verwendet, schützen. Weiterhin ist es ratsam, eigens eine E-Mail-Adresse nur für euren GW2-Account einzurichten.
Wichtig: Die Sicherheit eurer Accounts fängt bei euch an. ArenaNet tut ihr möglichstes um euch gegen Hacker zu schützen. Ihr solltet aber dafür sorgen, dass ihr eine einzigartige Mail und Passwort für das Spiel verwendet und nicht überall das gleiche.
Gehackte-Accounts
Der Support behandelt Tickets von gehackten Spielern oder solchen die aus anderen Gründen nicht einloggen können mit höherer Priorität. Dafür müsst ihr aber auch sicherstellen, dass eure Anfrage richtig gestellt wird:
Bei gehackten Accounts geht von einer Benachichtigung innerhalb von 72h aus. Während dieses Posting verfasst wurde, wurden die Anfragen vom 30. August bearbeitet. Solltet ihr eure Anfrage am 29.08. oder früher gestellt und noch keine Antwort erhalten haben, wurde sie womöglich falsch priorisiert. In diesem fall erstellt bitte ein neues Ticket mit volgendem Format: Schreibt "Hacked Account - Ticket submitted August 2x - Ticket number xxxxxx-xxxxxx" (füllt Datum un Ticketnummer aus und sie werden es neu einordnen.)
Reset Password
Diese Funktion bleibt weiterhin deaktiviert um Spieler vor hackern zu schützen. Bitte wendet euch an den Support, wenn ihr euer PW ändern wollt.
E-Mail Authentifizierung
Die E-Mail Authentifizierung soll Spieler davor bewahren, dass Hacker sich von anderen Orten als üblich auf euren Account einloggen. Es gab einen Aufall bei diesem System, welcher nun behoben sein sollte. Stellt sicher, dass Mails von
noreply@guildwars2.com nicht in eurem Spamordner landen.
Gruppen, Gilden, etc.
Sie haben deutliche Fortschritte bei der Behebung der Probleme gemacht. Allerdings kann es immer noch teilweise dazu kommen.
Handelsposten
Der Handelsposten wird zeitweise imemr wieder für Tests geöffnet. Solltet ihr Items oder Gold erhandelt haben und diese nicht erhalten haben keine sorge, dies wurde protokolliert und ihr soltet ab und an in der Shop-Ausgabe nachschauen ob ihr die Sachen erhalten habt.
PvP Turniere
Wurden gestern deaktivert, sollten nun aber wieder laufen.
World v. World
World v. World Spiele wechseln nun alle 24h um die Server zu balancen.
Welten
Sie haben am Donenrstag drei neue Welten für Europa und Freitag einen neuen für Amerika aufgestellt und die Bevölkerungslimits für alle erhöht.
Überlaufserver
Aufgrund der hohen Spielerzahlen in den Startgebieten ist es nicht ungewöhnlich, auf Überlaufservern zu landen. Um trotzdem mit euren Freunden spielen zu können, solltet ihr mir diesen eine Gruppe bilden, dann auf dem Portrait in der oberen linken Ecke rechtsklicken und dort dem Gruppenmitglied "beitreten" können, sofern ihr euch im selben Gebiet befindet. Sollte dies nicht funktionieren, ist das auf die obengenannten Probleme mit den Gruppen zurückzuführen.
Botting und Exploits
Für diese Vergehen sehen die Nutzungsbedinungen einen permanenten Bann vor. Dies wird bald umgesetzt. Nutzt weder Bots noch Exploits.
Foren
Die höchste Priorität liegt derzeit dabei sicherzustellen, dass das Spiel sicher und stabil läuft. Die offiziellen Foren werden erst dann verfügbar sein, wenn sichergestellt werden kann, dass die Infrastruktur dadurch nicht zusätzlich überlastet wird.
Next software updates
Heute morgen wurden weitere Updates der back-end-Server durchgeführt.
http://gw2.onlinewelten.com/
Aber genau so soll es sein, richtig schön anspruchsvoll und lange soll es dauern. Ich versuche den Boss heute noch einmal, da ich die Goldmedaille haben will.
