Ich habe FTTH Telekom disonnects

[PCTastatur]

Guten Tach,

ich habe von der Telekom Glasfaser 1Gbit down/500mbit up und leider seit 15.7 erst mit der Fritzbox 7590 ac disconnects zu unterschiedlichen Zeiten:
Am 2.7.24 (war die Umstellung von 500mbit auf 1Gbit down) bis zum 15.7 war alles ohne Abbrüche.

Spoiler: Fritzbox 7590 ac

16.07.24
19:17:34
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
16.07.24
19:17:34
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
16.07.24
19:17:34
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: , DNS-Server: und , Gateway: , Breitband-PoP:
16.07.24
19:16:57
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
16.07.24
19:16:57
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
16.07.24
19:16:57
Internetverbindung wurde getrennt.

16.07.24
16:12:15
IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix:
16.07.24
15:57:15
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
16.07.24
15:57:14
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
16.07.24
15:57:14
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: , DNS-Server: und , Gateway: , Breitband-PoP:
16.07.24
15:57:08
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
16.07.24
15:54:53
Internetverbindung wurde getrennt.
16.07.24
15:54:53
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
16.07.24
15:54:53
Internetverbindung wurde getrennt.
16.07.24
15:54:53
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
16.07.24
04:30:25
IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix:
15.07.24

16:30:27
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:
15.07.24
16:30:27
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
15.07.24
16:30:27
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: DNS-Server: und , Gateway: , Breitband-PoP:
15.7
16:29:56
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

Das geht immer so weiter und am 18.7 den Speedport Smart 3 angeschlossen, der lief bis heute 15:00 Uhr zum Rückruf der Telekom ohne Abbruch.

Dann komischerweise sollte 15:00 Uhr der Rückruf sein und dann war das:

Spoiler: Speedport Smart 3

26.07.2024 15:02:28(R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.
26.07.2024 15:02:22(R013-1) PPPoE-Fehler: Ethernet Link (WAN) verloren.

Jetzt läuft seit 15:14 Uhr wieder.

Also nochmal Rücksprache mit der Telekom gehalten und es ist wohl das Glasfasermodem 1 (laut Hotline modem hätte abbrüche).

Es geht wohl langsam nach knapp 6 Jahren kaputt? Hat jemand noch das Problem?
Würde dann das Glasfasermodem 2 nehmen, kostet die installation was?

lg

 

[redjack1000]

kostet die installation was?

Das kannst du selber machen.

CU
redjack

 

[Telekom hilft]

Hallo zusammen,

ich ergänze noch einmal: Den Tausch selbst kannst du vornehmen, richtig, aber wir müssen auch tätig werden, damit das alte Modem aus dem System verschwindet und das neue Modem registriert wird:

Tausch des Glasfaser-Modems

Stehst du denn weiterhin mit dem technischen Service in Kontakt? Der kann das natürlich auch.

Viele Grüße
^Jutta