@milliardo:
Tja, leider ist das aber, überspitzt gesagt, mehr oder weniger die Rechtslage. Der Fall Supernature hat es ja leider gezeigt. Nicht die zumindest gefühlt tatsächlich beleidigenden Aussagen waren das Problem, die fielen (teils gerade noch so) unter das Recht auf freie Meinungsäußerung, sondern weil jemand sagte, dass er gelesen habe, Firma XYZ sei schon mal wegen Betruges verurteilt worden. Zwar hatte man mehr Beiträge beanstandet, das Gericht sah aber nur den eigentlich in einem vernünftigem Ton formulierten Beitrag als geschäftsschädigend und damit abmahnwürdig an. Es geht halt auch um Dinge die den Anschein erwecken objektiv zu sein, obwohl sie nicht nachprüfbar und zudem nicht wahr sind.
Von den anderen Dingen die da noch diskutiert wurden, von wegen Mitstörerhaftung etc., mal ganz abgesehen, dass ist ja auch so ein Problem, das noch mehr im Obskuren liegt.
Jetzt ist natürlich die Kritik, von wegen schlechter Anpressdruck oder zu hohe Temperaturen usw. nicht gleich geschäftsschädigend. Das sind ja erstmal Feststellungen, die man selber gemacht hat. Wenn aber jemand sagt, dass ist ein genereller Produktionsfehler und das würde die Firma auch ganz bewusst so in Kauf nehmen, also die Kunden betrügen, dann ist das dagegen problematisch(er). Nur wie entscheidet dann das Gericht? Wie sehr erweckt der Poster den Anschein, als würden das der Wahrheit entsprechen, obwohl es das vielleicht gar nicht ist. Möglicherweise gibt es aber auch einen Testbericht oder andere Erfahrungswerte, die das bestätigen? Die Grenze zu ziehen ist schwierig, deswegen ja das ganze Aufstand hier
Aber wie gesagt, niemand sollte sich zu sehr davon verunsichern lassen. Kritik ist weiterhin völlig legal und legitim. Wenn sie sachlich und objektiv geäußert wird, besteht auch keine Gefahr dafür belangt zu werden. 99,9% der Kritik hier ist nie zu beanstanden gewesen und nahezu alle Firmen können auch damit umgehen. Es geht wirklich um die Fälle, wo sich eine Firma wirklich ungerecht behandelt fühlt (fühlen könnte) und dies dann auch noch mit Mitteln des Wettbewerbsrechts durchsetzen will (könnte).
)
