Ist ok, bin seit 10 Jahren bei der Telekom und sehe keinen Grund zu wechseln, zwischendrin Dienst Handy mit O2, Partnerin mit Eplus, paar freunde mit Vodafon, alles nicht das wahre.
Ich brauch nen absolut zuverlässiges Netz mit gutem Kundenservice, und das habe ich nunmal nur bei der Telekom.
Beispiel gefällig? 10 Jahre Kunde = 1 einziger Tag mit störungen, EINER. Träumt jeder Eplus / o2 Kunde von.
Bei der letzten verlängerung hatte ich nen HTC M8 genommen, welches in 1,5 Jahren 3 mal getauscht werden musste, jeder Tausch war innerhalb von nichtmal 24h erledigt, ohne wenn und aber. Bei letzten tausch hat mir die Telekom angeboten es direkt gegen ein anderes Gerät nach Wahl zu tauschen, freie auswahl. Hab daher nun nen Iphone 6 3 monate vor der nächsten Verlängerung bekommen.
Wenn ich da an mein Schwiegervater denke dessen Samsung Note 4 nach 3 wochen defekt war und er bei O2 6 WOCHEN!!! auf sein austausch gerät warten musste, und dabei nichtmal ein Leihhandy bekommen hat, ne danke.
Auf sowas kann ich echt verzichten.