Notebook von privat mit Rechnung gekauft, Händler lehnt Gewährleistung ab.

[Goldsmith]

Spätestens jetzt, hätte ich diese ganze Geschichte beim Anwalt, so viel Pfusch auf einmal kann ja nicht sein.

 

[Adonay]

@Goldsmith

der Techniker hat es in meinem Beisein gemeldet.
Ich werde noch eine Rückmeldung abwarten.
Habe aber auch noch eine entsprechende Mail verfasst in denen ich wiederum einen Anwalt ankündige und zudem das ich es medial publik mache wenn jetzt keine Rücknahme oder Austausch stattfindet.

 

[Goldsmith]

Du hast schon das eine oder andere Mal mit dem Anwalt gewunken, ob das noch Wirkung zeigt, ist mehr als fraglich.

Auch unzählige Mails geschrieben, mit eher geringem Erfolg, jetzt wäre es eher an der Zeit, Nägel mit Köpfen zu machen, wie lange willst du dir das noch bieten lassen?

 

[Adonay]

Wie gesagt eine Rückmeldung warte ich noch ab in der Hoffnung das jetzt was passiert, weil die Nummer kann ja niemand mehr schönreden.

Sollte da wieder irgendein Schwachsinn kommen werde ich umgehend aktiv, verlass dich drauf.

 

[Goldsmith]

Nachdem sich Lenovo die ganze Zeit nicht sonderlich gut angestellt hat, befürchte ich, dass es auch dieses Mal auch nichts wird.

 

[Froki]

ob das noch Wirkung zeigt, ist mehr als fraglich.

Eher nicht ...

 

[Avatoma]

Weiß nicht was ihr hier habt?

Lenovo hat doch genau das geliefert, was wir hier alle erwartet und gedacht haben?


Spätestens jetzt würde ich mich tatsächlich an BILD Sparfochs und Co. wenden, wäre ich der TE.

 

[Goldsmith]

Vermutlich wird diese Mail verpuffen, wie viele andere zuvor auch. Eigentlich müsste Lenovo jetzt das Geld erstatten oder das Notebook komplett gegen ein neues austauschen.

 

[verbaliBerlin]

Eigentlich müsste Lenovo jetzt das Geld erstatten

nur wem? Der der das Notebook irgendwann mal gekauft hat wird sich über das Geld bestimmt freuen. Hat der TE nur nichts von .

 

[R.Kante]

Vielleicht verweist Lenovo jetzt auf den Servicepartner als Verursacher des Schadens?!

 

[Mojo1987]

Das man dafür einen Techniker braucht erschließt sich mir immer noch nicht. Ich hab erst letzte Woche an einem Dell Latitude selbst den Bildschirm getauscht. Dell hat in dem Fall allerdings beim Anfragen des Ersatzteils direkt darauf hingewiesen das man den Bezel, weil geklebt und das Display Kabel mitbestellen sollte.

Gemacht, getan und war in 20 Minuten erledigt.
Ich bin schockiert das Lenovo es schafft das so dermaßen zu vergeigen.

Danke für deinen Erfahrungsbericht, da weiß ich wieder warum ich Lenovo meide.

 

[Froki]

nur wem?

Demjenigen, der das momentane Eigentum an dem Gerät nachweisen kann, denn die Garantiefolgen sind bei Lenovo an das Gerät gebunden, nicht an die natürliche Person.

 

[Goldsmith]

nur wem?

Ich sehe das ähnlich wie @Froki.