Hallo.
Nun hat es augenscheinlich auch meine "brand neue" externe Festplatte erwischt. Einen ersten Verdacht, das womöglich etwas nicht mit der Platte stimmt, begann ich gestern Abend zu hegen. Ich war gerade dabei, mir ein Video von der neuen Festplatte aus anzusehen. Mitten drin fror das (Voll-)bild ein und der Ton wiederholte sich in einer wenige Sekunden anhaltenden Endlosschleife. Wollte ich nun das mit VLC (2.1.1) gestartete Video beenden, so funktionierte das Beenden zwar, doch lief der Ton auch weiterhin in einer Endlosschleife weiter, obwohl sich VLC als auch das Videobild bereits beendet hatten. Ich versuchte anschließend mir das Video erneut anzusehen, mit dem Ergebnis das sich das Ereignis wiederholte. Andere Videos ließen sich erst gar nicht mehr wiedergeben, VLC öffnete direkt nach starten des Videos ein Fenster mit einer Fehlermeldung. Wechselte ich nun den Ordner auf der externen Festplatte wurden mir in anderen Ordnern, wo logischerweise Inhalte hinterlegt waren (Videos, Office, Text Dateien), gar keine Inhalte mehr angezeigt. Nun habe ich es bewerkstelligt bekommen, sämtliche Inhalte der Festplatte doch noch zurück auf meine Interne Festplatte zu schieben. Folgende Tests habe ich bereits laufen lassen:
Western Digital Diagnostic Windows Tool
- Quick Test: OK / Passed
- Extended Test: OK / Passed
CrystalDisk
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http://abload.de/img/crystal34l9k.jpg
HDTune 5.50 Pro Trial
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http://abload.de/img/21-november-2013_14-2lab56.png
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http://abload.de/img/21-november-2013_14-3qwymy.png
Anschließend erneut HDTune Pro laufen lassen mit folgenden Ergebnis:
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http://abload.de/img/23kb6v.png // Fehler ist also immer noch präsent.
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http://abload.de/img/350x0h.png // Ja und hier sind die defekten Sektoren plötzlich verschwunden.
Edit: Die defekten Sektoren sind an anderer Stelle wieder aufgetaucht.
http://abload.de/img/21-november-2013_15-122ki0.png
Handelt es sich bei einem bzw. mehreren C7 Fehler(n) ebenfalls um einen begründeten Fall für eine RMA?
Kabel sitzen alle korrekt, den Hinweis habe ich entsprechend Aufmerksamkeit geschenkt, aber alles saß da wo es auch hingehört. Einzige Möglichkeit wäre, das die Verlötung / Verkabelung innerhalb des Gehäuses einen Schaden oder Wackelkontakt aufweist, aber daran traue ich mich nicht herumzufummeln.
Mit der Performance der Festplatte, als auch dem externen Gehäuse bin ich zufrieden.
Wie sieht es eurer Meinung nach mit der Temperatur von 42 °C aus? Ist das noch vertretbar?
Was für Informationen Ihr auch benötigt, ich bemühe mich sie nachzureichen.
Danke für eure Hilfe im Voraus.