[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

Huhu,

hab mal das Experiment gewagt und eine externe Recertified WD Platte gekauft.
Keine gute Idee, wie es scheint.

Nachdem die SMART-Werte erst noch alle grasgrün waren, ließ ich mal ein chkdsk /f /r
drüberlaufen.
Sehr schnell wurde das Laufwerk laut und machte eine über eine Stunde "drr! drr! drr!",
so dass es noch zwei Räume weiter zu hören war. Nach 10% des Durchlaufs war sie
dann leise.

Log Ausschnitt:
Code:
16181 fehlerhafte Cluster werden zur Datei der fehlerhaften Cluster hinzugefügt.
Fehler im Attribut BITMAP der Masterdateitabelle (MFT) werden berichtigt.
[...]
64724 KB in fehlerhaften Sektoren

Log Komplett:
Code:
H:\>dir
 Datenträger in Laufwerk H: ist My Passport
 Volumeseriennummer: 14A9-E545

 Verzeichnis von H:\

16.09.2015  02:05    <DIR>          bin
16.09.2015  02:05    <DIR>          Extras
16.09.2015  02:05    <DIR>          User Manuals
16.09.2015  02:05    <DIR>          WD Apps for Mac
16.09.2015  02:05    <DIR>          WD Apps for Windows
15.09.2015  18:45         1.766.216 WD Apps Setup.exe
               1 Datei(en),      1.766.216 Bytes
               5 Verzeichnis(se), 1.999.921.090.560 Bytes frei

H:\>chkdsk /f /r
Der Typ des Dateisystems ist NTFS.
Das aktuelle Laufwerk kann nicht gesperrt werden.

CHKDSK kann nicht ausgeführt werden, da das Volume von einem anderen
Prozess verwendet wird.  Die Bereitstellung des Volumes muss zuerst
aufgehoben werden.
ALLE OFFENEN BEZÜGE AUF DIESEM VOLUME SIND DANN UNGÜLTIG.
Möchten Sie die Bereitstellung des Volumes aufheben? (J/N) j
Bereitstellung des Volumes aufgehoben. Alle offenen Bezüge auf dieses
Volume sind ungültig.
Die Volumebezeichnung lautet My Passport.

Phase 1: Die Basisdatei-Systemstruktur wird untersucht...
  256 Datensätze verarbeitet.
Dateiüberprüfung beendet.
  0 große Datensätze verarbeitet.
  0 ungültige Datensätze verarbeitet.

Phase 2: Die Dateinamenverknüpfung wird untersucht...
  382 Indexeinträge verarbeitet.
Indexüberprüfung beendet.
  0 nicht indizierte Dateien überprüft.
  0 nicht indizierte Dateien wiederhergestellt.

Phase 3: Sicherheitsbeschreibungen werden untersucht...
Überprüfung der Sicherheitsbeschreibungen beendet.
  63 Datendateien verarbeitet.

Phase 4: Es wird nach fehlerhaften Clustern in Benutzerdateidaten gesucht...
  240 Dateien wurden verarbeitet.
Dateidatenüberprüfung beendet.

Phase 5: Es wird nach fehlerhaften, freien Clustern gesucht...
  488263009 freie Cluster verarbeitet.
Verifizierung freien Speicherplatzes ist beendet.
16181 fehlerhafte Cluster werden zur Datei der fehlerhaften Cluster hinzugefügt.
Fehler im Attribut BITMAP der Masterdateitabelle (MFT) werden berichtigt.

Es wurden Korrekturen am Dateisystem vorgenommen.
Es sind keine weiteren Aktionen erforderlich.

1953479679 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
    301724 KB in 90 Dateien
        96 KB in 65 Indizes
     64724 KB in fehlerhaften Sektoren
    125819 KB vom System benutzt
     65536 KB von der Protokolldatei belegt
1952987316 KB auf dem Datenträger verfügbar

      4096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
 488369919 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
 488246829 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar

H:\>

Danach findet CrystalDiskInfo die Platte nun auch nicht mehr so gut.
Aber - Verwirrung - spricht nur (?) von einem Pending Sector Count?

cdi.png

Die WD Data Lifeguard Diagnostic erkennen diese Baureihe wohl gar nicht (ist eine
WD My Passport Ultra) .

Die WD Drive Utilities meinen, dass zumindest SMART-mäßig alles voll schick sei,
was natürlich saublöd für RMA ist. Solange ich in der Arbeit bin, mache ich grad
mit dem Tool noch einen "vollständigen Laufwerkstest" mit Sektorcheck über
den Tag, aber... irgendwie vermute ich, dass auch der vom WD Tool als "bestanden"
markiert wird.

"Was tun ?", sprach Zeus.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn es (noch) geht Vertrag Widerrufen und zurückschicken. Die HDD ist fertig. Wenn nach 13 Stunden schon 1675 schwebende Sektoren da sind gibt es nur eins - weg damit.

Die HDD hätte erst gar nicht wieder in den Verkauf gehen dürfen.
 
Zuletzt bearbeitet: (Das HDD --> sollte "Die HDD" sein)
Wenn die Platte von WD DLGD nicht erkannt wird falls erforderlich den CDI Screen als Beweis verwenden, im Übrigen es sollt auch einen Fehlercode für "Platte nicht erkannt" geben.
 
Inzersdorfer schrieb:
Wenn die Platte von WD DLGD nicht erkannt wird falls erforderlich den CDI Screen als Beweis verwenden, im Übrigen es sollt auch einen Fehlercode für "Platte nicht erkannt" geben.

Huhu,
Wo sollte dieser Fehlercode angezeigt werden?
In der Beschreibung des Tools wird die Portable Ultra eben auch gar nicht erst als unterstütztes Device angezeigt.

CDI Screenshot: Is halt die Frage, ob die das akzeptieren. Vor einigen Jahren war das Prozedere zumindest immer, dass der Fehlerreport mit den WD Tools zu erstellen ist. Und die sagen ja leider - zumindest bei den SMART-Werten und im Schnelltest: OK.

Ob der Sektortest der WD Drive Utilities sich überhaupt noch an schon von chkdsk "reparierten" Sektoren stört? Vorher nochmal einen low-level Format machen? Bringt das was?
 
Zuletzt bearbeitet:
Inzersdorfer schrieb:
WD DLGD Error/Status-Code:
120 NO DRIVE FOUND
202 DRIVE NOT SUPPORTED

So weit kam ich ja erst gar nicht.
Das Laufwerk tauchte einfach nicht in der Liste auf.
Hab das Laufwerk nun an meinem Laptop angeschlossen. Da wird es auch von den Data Lifeguard Diagnostics erkannt.
Aber auch die meinen: SMART ist tip top!

Der FullCheck der WD DriveUtilities war auch grün:

DriveDiagnostics.png

Mwargh.

Lass jetzt nochmal 'nen FullCheck mit den Data LifeGuard Diagnostics machen, aber... seh' schwarz, dass ich WD mit
ihrer eigenen Software einen Fehler auf der Platte nachgewiesen kriege.

Sie macht auch nun kein krachendes Geräusch mehr beim Test. :-/
Hat wohl schon alle fehlerhaften Sektoren mal abgenibbelt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Meine Platte macht mich noch wahnsinnig. Nach einem Lowlevel Format ist nun laut SMART alles okay.
Auch chkdsk /f /r läuft jetzt ohne Getöse und Fehler durch.

Was ist mit der Platte los?!? *haarerauf*

DriveDiagnostics.png
 
Nix, die 1675 schwebenden Sektoren konnten nach dem Überschreiben doch wieder gelesen werden und sind folglich als gut bewertet. Ob das so bleibt wirst du ja in Zukunft noch sehen.
 
Hallo Inzersdorfer,
Sollte ich der Platte nun vertrauen können? V.a. nach dem Getöse, das sie veranstaltet hat?

Hast Du noch einen Vorschlag für weitere Tests, die ich mit ihr durchführen könnte?

Oder doch einfach grundlose Rückgabe?
 
Das ist nicht leicht zu beurteilen, die 1675 nicht lesbaren Sektoren müssen ja irgendwo hergekommen sein. Die Wahrscheinlichkeit das diese Platte wieder bald Fehler werfen wird ist IMHO deutlich grösser als bei einer anderen Platte vergleichbarer Lebensdauer, wobei wir ja garnicht wissen wie lange die schon in Betrieb war bevor sie recertified wurde.

Recertified HDDs sind reines Glückspiel.
 
Nichts, die ist in Ordnung.

Die Rohwertdarstellung sollte bei Seagate HDD immer in hexadezimaler Form erfolgen (Optionen/ erweiterte Optionen/ Rohwerte/ 16[HEX])
 

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