Goozilla
Commander
- Registriert
- Sep. 2011
- Beiträge
- 2.652
Sehr bitter das zu lesen!
Unabhängig von der Preisgestalltung, ich persönlich fand die Wasserblöcke und Fittinge optisch konkurenzlos, dazu ein grandioser Service,
-2x Distroplate ersetzt bekommen wegen Spannungsrisse, Ursache unklar aber EK hat es anstandslos übernommen.
-GPU Kühler oxidiert, ohne Nachfrage ersetzt bekommen.
-GPU Led Beleuchtung hat sich über die Jahre von kaltweiß auf warmweiß verfärbt, wurde auch direkt ersetzt.
-X-Flow Radiatoren hatten zum Release nur 2x Flanschschrauben, weil ich zusätzliche Tempsensoren im Radiator verbauen wollte benötigte ich weitere. Wollte ich kaufen, gabs aber nicht im Shop zum release, habe diese kostenfrei erhalten.
Der RMA Support ist/war top! Hab denen dafür ein Paket mit Süßigkeiten/Snacks rüber geschickt.
Habe ein Produkt über einen Händler gekauft, ein ewiges hin und her, seitdem nur noch direkt bei EKWB.
Schade dass das Mgmt hier offensichtlich versagt hat.
Ich wünsche dem Unternehmen viel Erfolg bei der Umstrukturierung und den Angestellten einen hoffentlich weiter guten Arbeitsplatz, der sich zum besseren wandelt.
Unabhängig von der Preisgestalltung, ich persönlich fand die Wasserblöcke und Fittinge optisch konkurenzlos, dazu ein grandioser Service,
-2x Distroplate ersetzt bekommen wegen Spannungsrisse, Ursache unklar aber EK hat es anstandslos übernommen.
-GPU Kühler oxidiert, ohne Nachfrage ersetzt bekommen.
-GPU Led Beleuchtung hat sich über die Jahre von kaltweiß auf warmweiß verfärbt, wurde auch direkt ersetzt.
-X-Flow Radiatoren hatten zum Release nur 2x Flanschschrauben, weil ich zusätzliche Tempsensoren im Radiator verbauen wollte benötigte ich weitere. Wollte ich kaufen, gabs aber nicht im Shop zum release, habe diese kostenfrei erhalten.
Der RMA Support ist/war top! Hab denen dafür ein Paket mit Süßigkeiten/Snacks rüber geschickt.
Habe ein Produkt über einen Händler gekauft, ein ewiges hin und her, seitdem nur noch direkt bei EKWB.
Schade dass das Mgmt hier offensichtlich versagt hat.
Ich wünsche dem Unternehmen viel Erfolg bei der Umstrukturierung und den Angestellten einen hoffentlich weiter guten Arbeitsplatz, der sich zum besseren wandelt.