Wer haftet bei Schäden durch DHL?

[florian.]

Mir ist schon klar, dass derjenige, der etwas will, erstmal Beweise bringen muss.
#Trump2024

Wenn die Beweise da sind und Stimmig sind, dann kann sich der VK nicht einfach zurück lehnen.
Aber ja, erstmal ist der Käufer in der Bringschuld.

 

[--//--]

Die stimmigen Beweise bestehen aus einem ungeöffnetem Paket. Thread gelesen?

 

[florian.]

Ich geh davon aus, dass der Käufer das Paket irgendwann aufgemacht hat.
Irgendwie muss er ja einen Wertverlust von 500€ festgestellt haben.
Eine Beule im Paket ist ja keine 500€ wert.

 

[Idon]

Na, er hat es hoffentlich auch nicht alleine geöffnet?

 

[SaPa]

Hallo,

ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

LG
SaPa

 

[deniz619]

Hallo,

ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

LG
SaPa

Hi,
habe deine Nachricht jetzt erst gesehen.
Es wurde sich auf eine Erstattung von 100€ geeinigt die mein Bruder ihm gezahlt hat.

 

[0ssi]

Dein Bruder hätte auf Fotos vom Paket bestehen sollen und zwar von Allen Seiten und allen Ecken.
Wäre dort z.B. eine Ecke eingedrückt, hätte man einen Transport/Sturz Schaden vermuten können.

Hatte der Käufer versäumt das Paket dahin gehend zu überprüfen dann ist es seine eigene Schuld
denn ohne diesen Vermerk bei der Lieferung besteht nachträglich kein Anspruch gegenüber DHL.

 

[Scythe1988]

Dann ist dein Bruder aus dem Schneider, DHL Pakete sind bis 500 Euro versichert, wer Werte darüber verschickt bekommt keinen Cent auch nicht die 500 Euro. Einfach mal die AGB von DHL lesen.

Dafür gibt es spezialisierte Kurierdienste.

Quatsch.

 

[mathiasla]

Quatsch.

Dann lies mal die AGB von DHL, dann machst du große Augen

 

[Idon]

Naja. Sind die AGB wirksam einbezogen? Halten die Klauseln der Klauselkontrolle stand?


So ganz einfach ist das Thema dann halt doch nicht.