Wie schon gesagt, die Technik ist die gleiche und sitzt nach wie vor in Köln. Wenn der Techniker es nicht kann, dann kann es verschiedene Gründe haben. Du hast eine eigene FB, die Störungen sind nicht ohne weiteres lokalisierbar oder die Technik an sich ist mittlerweile anders.mospider schrieb:Doch, bei Unitymedia konnte ein kompetenter Mitarbeiter telefonisch stehts erkennen, genau wie ich als Laie, ob die Störung von außen kommt.
Bei meinem letzten Anruf konnte der Support durchaus einen Störer feststellen und hat das Segment neu gestartet, aber mehr können die Leute dann auch nicht tun. Wenn auf der Kilometerstrecke irgendwo ein Kurzschluss ist oder ein kaputtes Modem irgendwo Amok läuft muss die Technik dran und messen.
Die Technik der Kabelnetze ist ziemlich störanfällig, da kann man leider nichts schönreden.