[Sammelthread] HDD-Probleme, SMART-Analysen

[steffl2000]

Hallo zusammen, der PC meines Vater zickt seit einiger Zeit herum. Friert manchmal während dem Arbeiten ein bzw. hat Probleme beim hochfahren (habe ihn auch schon formatiert, hat aber nicht wirklich etwas gebracht). Habe daher einmal einen Screenshot von HD Tune gemacht, leider habe ich keine Ahnung von den Werten. Da aber die HDD recht laut ist, vermute ich das sie der Übeltäter ist. Wäre toll wenn mir jemand was zu den Werten sagen kann.
Vielen Dank

 

[Inzersdorfer]

Mit deiner Vermutung hast du recht.
Es wurden 1267 Sektoren unleserlich, sowie 1228 defekt Sektoren durch Reservesektoren ersetzt (hier bleiben noch 750 Reservesektoren verfügbar), zusätzlich gibts noch 95 Pending Sectors, wo noch nicht feststeht, ob sie in Ordnung oder defekt sind. Fazit: lieber schnell ersetzten. Die Platte sollte 3 Jahre Garantie haben, wenn sie nicht schon im PC eingebaut war.
http://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/

 

[gripsch]

Ich habe die HDD nun vom externen Gehäuse in meinen Test-PC eingebaut. Gestern und heute lief mein PC übrigens ohne Freezes - Die verschiedenen S.M.A.R.T-Werte in CDI waren allerdings laufend da.

Ich habe Screens der Platte angehängt, wie sie intern in meinem Test-PC verbaut ist. Sind die Werte in Ordnung/besser als im externen Gehäuse?

 

[Inzersdorfer]

Also DIESE Screenshots zeigen eine gesunde Platte.
Wenn tatsächlich mit CDI immer noch verschiedene Werte auftauchen wären Screenshots davon, bzw. Logs günstig,
(über Bearbeiten/Kopieren, neues .txt erstellen und mit [Strg]+[V] einfügen, Datum und Uhrzeit dazu).

 

[gripsch]

Ich habe heute verschiedene Konfigurationen probiert (PCs, Platte, intern eingebaut oder in externem Gehäuse), und es traten nur Probleme auf (schlechte smart-werte, freezes), wenn eine HDD im externen Gehäuse eingebaut war, also muss dieses eine Macke haben.

Danke für eure Hilfe!

 

[DaReag]

Hallo zusammen!

Ich habe ein Problem mit meiner externen Festplatte von Western Digital. Sie macht normale Arbeitsgeräusche, aber wird nur noch als "Lokaler Datenträger" angezeigt und ich kann nicht mehr auf sie zugreifen.
Ich habe mal einen ScreenShot von CrystalDiskInfo angehängt.

Im Vorraus schonmal vielen Dank für eure Hilfe!

Edit: Jetzt kam nach langem Warten noch hinzu: Sie müssen ihren Datenträger formatieren, bevor sie ihn verwenden können und direkt im Anschluss, dass auf G: aufgrund eines Datenfehlers nicht zugegriffen werden kann und eine CRC-Pfüfung erforderlich ist.

 

[Inzersdorfer]

Die 73 "Schwebenden Sektoren" sind wohl der Grund für dein Problem, offensichtlich liegen hier kritische Bereiche der Formatierung, die Festplattenelektronik konnte im Digitalen Rauschen die Daten nicht fehlerfrei auslesen, der cyclic redundancy check, bei dem Prüfwerte für Daten berechnet werden, hat hier Fehler ausgeworfen.

Wie genau soll jetzt weiter vorgegangen werden? Liegt dein Augenmerk auf der Datenrettung oder auf der Verwendbarkeit der Platte?

 

[DaReag]

Also ich würde die Daten schon gerne retten wollen. Wenn ich die Platte danach nicht mehr verwenden kann, ist das nicht weiter schlimm!

 

[Inzersdorfer]

Dann sollte als Erstes die Platte ausgebaut und im PC intern angeschloßen werden, um Probleme mit der USB-SATA Contoller-Platine definitiv ausschließen zu können.
(Aufforderungen zu Initialisieren/Formatieren/Chkdsk ablehnen).

 

[Wukong]

Hallo zusammen, was sagt ihr zu dieser Platte? Könnt ihr was an den SMART Werten schlechtes erkennen? Will die Platte in meinen 2.Office PC einbauen und der muss zuverlässig sein.

 

[loggi_1]

Ausser den hohen UltaDMA CRC Fehler ist da alles in bester Ordnung.

Das mit der Kopfpositionierungszeit kommt mir etwas komisch vor.
Bei meinen Festplatten habe ich immer eine "0" da stehen.
Aber da diese Zahl verdammt hoch ist, würde ich m.M.n. sagen das ist normal.

Fazit: Datenkabel tauschen und Wert beobachten

 

[Wukong]

Danke, ja das mit den CRC Fehler ist mir auch schon aufgefallen, nach neuem Kabel war Ruhe zum Glück

 

[loggi_1]

Aber die Platte hat ja wieder diese Befehlszeitüberschreitung. Und das nicht wenig.
Aber das soll ja auch am Kabel liegen lt. Wikipedia.

 

[Wukong]

Hmm.. glaube das ist ein Auslesefehler, so viele Überschreitungen halte ich für unmöglich, ich hau die Schei*e einfach in den PC rein ohne Rücksicht auf Verluste

 

[loggi_1]

Mach das

So sieht die Platte ja noch gut aus für ihr Alter

 

[MichaelBW]

Guten Tag Foren-Gemeinde,
könnt ihr mir etwas zu diesen SMART Werten sagen?

Device Model: TOSHIBA MK4021GAS

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   078   078   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       1557
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2936
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   001   001   050    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 1023
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   055   055   000    Old_age   Always       -       18108
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   157   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2881
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       386
193 Load_Cycle_Count        0x0032   007   007   000    Old_age   Always       -       934506
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       49 (Min/Max 12/69)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       529
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       8283
222 Loaded_Hours            0x0032   070   070   000    Old_age   Always       -       12342
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       383
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

Sorry ich musste sie unter Linux auslesen und hatte nicht die Möglichkeit einen Screenshot zu machen.

Wäre die Platte mit einer Low Level Formatierung zu retten und stimmt es, dass Toshiba keine Tools bereitstellt, die das bewergstelligen könnten?

Thx
Viele Grüße

 

[Inzersdorfer]

Eine Low Level Formatierung gibt es nicht mehr, da auf den Platten selbst Adaptionsdaten liegen.

05 Wiederzugewiesene Sektoren: 1023, hier sind fast keine Reservesektoren mehr vorhanden.
DC (220) Disk Shift weist auf ein mechanisches Problem hin.

Die Platte sollte ersetzt werden.

 

[TodboT]

Moin, meine jüngere Seagate Barracuda (1TB) ist jetzt ausgefallen. (sobald die dran ist hakt der pc komisch)

Allerdings war auf ihr steam installiert und wenn ich jetzt steam neu installieren will bekomm ich die fehlkermeldung "ungültiges laufwerk".

was kann ich tun?

 

[chp]

Hi,

ich habe da mal ne kleine Frage, weil ich etwas verunsichert bin.
Ich habe mir eine Festplatte für Backups im externen Gehäuse geholt. Um die SMART-Werte zu prüfen habe ich die Platte mal flott in den PC gebaut. Ich denke es sieht soweit alles OK aus, jedoch warum ist zB bei der "Read Error Rate" der "Worst" höher als der "Current"?
Bei meiner WD Black sind Current und Worst identisch auf 200.

Gibts da Probleme?

Anhang anzeigen 297211

 

[Inzersdorfer]

Ein minor Bug, falls du das dem Entwickler mitteilen möchtest:
Unter Help/Help/Support findest du den Kontakt und was benötigt wird.

Die Platte ist übrigens in Ordnung.