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NewsRadeon RX 7900 XTX wird heiß: Vapor-Chamber ist als Ursache offiziell bestätigt
Das Thema ist ja eh noch im Raum.. Wenn das QS bei PCPartner gepennt hat, ist Doof. Es muss aber irgendwo beim Kühler OEM was schief gelaufen sein. Ich rechne derzeit auch eher mit ein paar Tausend Karten. Ich weiß nicht, wie das mit Handelsrecht aussieht, in den USA gibts ja andere Mängelnansprüche als zB hier.
Ist halt die Frage wie die Vapor Chambers überhaupt befüllt werden. Manuell bzw. durch eine Arbeitskraft kann ich mir kaum vorstellen, zumal dort auch ein Unterdruck erzeugt werden muss. Wenn eine Vorrichtung bzw. Anlage dafür genutzt wird, müsste der Zulieferer eigentlich alleine dem QS bereits eine Maschinenfähigkeit nachweisen. Es kann auch sein, dass der Nachweis erbracht werden muss, dass immer die gleiche Menge an Flüssigkeit in den Wärmetauscher kommt.
Schlimmer noch, AMD muss nun filtern, welche GPU Serien betroffen sind und ggf ganze Chargen zu PCPartner schicken um neue Kühler zu montieren, oder die Karten entsorgen.
Das ist RMA technisch einem Supergau gleich.
Dann würde ich davor gern eine Karte günstiger abkaufen und schnall mir ein alternativ Kühler drauf. Entsorgen wegen einem defekten Kühler wäre sehr idiotisch. Dann von mir aus auf Ebay verramschen als 7900XTX für Bastler 🤣
Von daher finde ich es auch schon die ganze Zeit unpassend, der Qualitätssicherung von AMD den Fehler vorzuwerfen. Zwischen Chipdesign und Vermarktung liegt doch alles Andere in der Verantwortung der QA der jeweiligen Auftragsfertiger entsprechenden den jeweiligen Verträgen. AMD selber ist nur für die Qualität des Treibers verantwortlich.
Ist das das Karma für das Steckerbashing seitens AMD zu nVidia?
Mich stört es mitlerweile, dass sobald einer der beiden Hersteller einen Fehler macht, der andere das direkt PR mäßig nutzt (AMD hat zB explizit mit den alten Stromsteckern geworben als Seitenhieb)
Ich will jetzt echt nicht der Typ bei AMDs Auftragsfertiger sein, der vergessen hat an der Befüllmaschine den Wert für die Menge der 7900 XT Vaporchamber gegen die der XTX zu tauschen. Das gibt sicher richtig Ärger mit AMD und entweder werden alle Schadensersatzansprüche weiter gereicht oder man muss für eine weitere Zusammenarbeit ordentlich Marge lassen.
So oder so, das wird der Anschiss seines Lebens, arme Sau
Absolut vorbildlich das schnelle und konsequente Handeln der AMD-Verantwortlichen aufgrund dieses Produktionsfehlers.
Man bedenke, dass die Kerten erst ab 13.12. erwerbbar sind, also bei den Vorbestellern wohl erst am 15.12. eingetroffen sind.
Da der Produktionsfehler mutmaßlich AMD nicht bekannt war ergibt das eine Reaktionszeit von nicht einmal 15 Werktagen - und das über den Jahreswechsel. Man bedenke auch, dass solch eine Reaktion nur von den obersten Managementebenen veranlasst werden kann.
Weit über eine gesetzliche Sachmängelhaftung hinaus bietet AMD den Kunden zudem die Option den Kaufpreis zurückzuerhalten.
Imho eine vorbildlicher Kundenumgang der in der Branche seinesgleichen sucht.
Kann alles passieren, doofer Fehler, aber ist ja nicht im Design angelegt sondern in der Produktion passiert. Austauschen, Schwamm drüber.
Was mich richtig nervt: Die Hersteller haben angeblich keinen Bestand für die Garantie. War bei NV genau so 2021 / 2022. Reihenweise Asus 3070 sind bei uns ausgestiegen. Für 1200 konnte man eine kaufen bei Asus direkt oder bei Alternate, wo wir viele gekauft hatten, aber weder der Händler noch Asus haben die defekten Karten getauscht wegen "kein Bestand". Mach laaaangen Monaten und Post von Anwalt gab es dann den niedrigeren Kaufpreis zurück und wir durften teurer nachkaufen.
Mögen sie irgendwann die Quittung für ihr kundenunfreundliches und oft betrügerisches Verhalten bekommen und privat stets das erfahren, was sie beruflich über ihre Kunden bringen!
Also AMD wird den Kühler zukaufen und daher den Supplier in Regress nehmen. Eigentlich nicht wirklich finanziell dramatisch. Verlieren von Ansehen halte ich auch für überdramatisiert, in anderen Branchen gibt es deutlich häufiger Fälle von Qualitätsmängel und niemand geht direkt Pleite, weil Kunden direkt allesamt abspringen.
