Das Statement hat es durchaus in sich. Zwar zeigt man betroffenen Usern Möglichkeiten der Abhilfe auf und bietet auch eine Rückerstattung des Kaufpreises an, aber was man ausdrücklich verweigert, ist ein Austausch, da man seitens Noctua fürchtet, dass sich beim Versand des Ersatzkühlers erneut Teile lösen könnten.
Wenn man das jetzt mal auf die Spitze treibt, dann könnte man Noctua's Aussage sogar so interpretieren, dass der Kühler schlicht und ergreifend nicht für den Versandhandel geeignet ist .