Blubb2004
Ensign
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- Aug. 2004
- Beiträge
- 171
Lunahood schrieb:Habe mir gestern HL2 geleistet und geschlagene 6 Stunden damit verbracht Lösungen zu suchen warum Steam bei mir nicht funktioniert; was mir leider verwährt blieb.
Steam hat folgende Support-Möglichkeiten:
a.) Forum:
- Bevor man das Forum nutzt soll man die Pages durchlesen, die zur Hilfestellung bei Problemen gedacht sind.
--> damit habe ich grösstenteils den gestrigen Abend/Nacht verbracht -- erfolglos
- Wenn man spezielle Probleme hat, soll man zuerst die Suchfunktion des Forums nutzen.
--> Das geht leider nicht, da "Sorry. The search function has been disabled by the administrator."
- Mitglied im Forum werden
-- Habe mich registriert
-- Habe wie gewöhnlich ne Mail mit Aktivierungs-Link bekommen
-- Habe mich aktiviert
--> Möchte nun endlich endlich mal mein konkretes Problem an der richtigen Stelle los werden; aber egal, ob ich einen neuen Thread auf machen möchte oder einen Post auf einen bestehenden, werde ich freundlich zurück gewiesen wie folgt: "# If you are trying to post, the administrator may have disabled your account, or it may be awaiting activation.
--> Tjo ... Aktivierung hatte ich ja eigentlich schon durchgeführt; also schau ich sicherheitshalber nochmal den Status der Aktivierung per Link ein: "Your account has been activated but you are currently in the moderation queue to be added to the forum."
FORUM FAZIT:
Mir sind die Hände gebunden; ich kann mein Prob weder los werden, noch selbst lösen.
b.) Steam Support System
- Bevor man Probleme im Forum postet, soll man deren Steam Support System nutzen und dort eine Anfrage senden.
--> Ich mir also einen Account erstellt; kann mir nun (wie ohne Account übrgiens auch) die Standard-Quests anzeigen lassen. Den Button wo man eigene Anfragen stellen kann, ham sie wohl dermassen gut versteckt ... ich find ihn jedenfalls nicht.
STEAM SUPPORT SYSTEM FAZIT:
Mir sind die Hände gebunden, ich kann mein Prob weder los werden, noch selbst lösen
Sonstiges FAZIT:
Nachdem ich für meine Orig. FarCry-Version ja schon vor die nette Wahl gestellt wurde mein Brennprogramm zu deinstallieren, da FarCry sonst nicht startet, oder meine Original-Version zu cracken um diesen Blödsinn zu umgehen, sind wir nun mit Steam-basierten Games auf einem neuen Hoch in der Hinsicht angekommen.
So langsam wird´s schwerer Original-Spiele zum laufen zu bringen, als die gehackten Versionen; tolle Entwicklung is das !
hm, also......ich gebe dir recht, dass die steam lösung nicht unbedingt der bringer ist - ich bin auch kein riesen fan von dem teil - besonders ärgerlich war es ja dienstag abend, als steam gut 3 std. down war und wir saßen alle rum und konnten kein hl2 spielen. sowas darf es nicht geben, wenn man sich für 40€ nen spiel auf dvd holt.
ja aber was den support betrifft - um ehrlich zu sein überrascht mich sowas nicht. aber nicht wegen valve, sondern weil es ja schon fat "üblich" ist schlechten support zu haben. klar gibt es auch firmen, welche sehr guten support liefern, der großteil ist aber einfach nur mies.
würden alle firmen klasse support abliefern, wären die foren um einiges leerer :-)
also reg dich nicht drüber auf (bringt nämlich nix und vermiest dir nur die laune auf ein gutes spiel)
den besten support findet man wie ich finde immer noch bei den usern - in foren.
blubb